Conditions Générales de Vente (CGV)
Dernière mise à jour : 04 juillet 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les prestations de retrofit électrique proposées par RetroZero.
Toute demande de prestation implique l’acceptation des présentes conditions.
1. Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles RetroZero réalise des prestations de conversion de véhicules thermiques en véhicules électriques (retrofit).
2. Prestations proposées
RetroZero propose :
- L’étude de faisabilité du retrofit.
- L’établissement d’un devis personnalisé.
- La conversion de véhicules thermiques en véhicules électriques.
- Les contrôles et vérifications nécessaires avant la restitution du véhicule.
3. Demande de devis
Toute demande effectuée via le site internet est gratuite et sans engagement.
Après étude du véhicule, un devis personnalisé est transmis au client.
4. Validation de la prestation
La prestation débute uniquement après l’acceptation du devis par le client.
Toute modification importante pourra faire l’objet d’un nouveau devis.
5. Tarifs
Les tarifs sont établis en fonction :
- du modèle du véhicule ;
- des pièces nécessaires ;
- de la durée estimée des travaux.
Les prix sont communiqués exclusivement par devis.
6. Modalités de paiement
Aucun paiement n’est effectué sur le site internet.
Le règlement est réalisé directement à l’atelier, après validation du devis et selon les modalités convenues entre RetroZero et le client.
7. Délais de réalisation
Les délais varient selon :
- le type de véhicule ;
- la disponibilité des pièces ;
- la charge de travail de l’atelier.
Un délai estimatif est communiqué lors de la validation du devis.
8. Garantie
RetroZero garantit la qualité des prestations réalisées conformément à la réglementation en vigueur.
Les pièces installées bénéficient des garanties prévues par leurs fabricants.
9. Responsabilité
RetroZero ne pourra être tenu responsable des dommages résultant :
- d’une mauvaise utilisation du véhicule ;
- d’un défaut préexistant au véhicule ;
- d’une intervention réalisée par un tiers après la conversion.
10. Rétractation
Conformément à la réglementation applicable, le droit de rétractation ne peut plus être exercé une fois que la prestation a commencé avec l’accord du client.
11. Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.
En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable avant toute procédure judiciaire.